Termini e Condizioni

1. Ordini e Accettazione

Benvenuti nel mondo di Tundrify Blooms. Effettuando un ordine tramite il nostro sito o presso la boutique in Via delle Fornaci 16, accettate integralmente le presenti condizioni. Sappiamo quanto sia importante ricevere un mazzo di fiori perfetto, per questo ogni ordine viene gestito con la massima cura artigianale.

Curiosi di sapere come confermiamo il vostro acquisto? Riceverete una notifica via email non appena il nostro fiorista inizierà a selezionare i vostri steli tundra-style. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini in caso di mancata disponibilità di materie prime specifiche che garantiscano il nostro standard qualitativo.

2. Caratteristiche dei Prodotti

La natura è imprevedibile. Come noi. Poiché lavoriamo con elementi organici e stagionali, le immagini sul sito sono rappresentative. Non tutti i cardi o i licheni sono identici, non credete? Ci impegniamo a mantenere l'estetica e la palette cromatica dell'arrangiamento scelto, ma la sostituzione di alcune varietà potrebbe rendersi necessaria.

3. Consegne e Logistica

Operiamo prevalentemente nell'area di Roma (CAP 00120 e limitrofi). Le consegne vengono effettuate dai nostri corrieri specializzati in trasporto prodotti delicati. Non è solo un pacco, è un'emozione delicata. È vostra responsabilità assicurarvi che qualcuno sia presente all'indirizzo indicato.

• Tentativi di consegna: Effettuiamo un unico tentativo. In caso di assenza, il mazzo tornerà in boutique.
• Orari: Consegniamo tra le 09:00 e le 19:00. Non possiamo garantire orari al minuto, ma siamo puntuali come un risveglio primaverile.

4. Pagamenti e Sicurezza

Accettiamo le principali carte di credito e pagamenti digitali. Le transazioni sono criptate e sicure. Avete dubbi sulla sicurezza dei vostri dati? Utilizziamo protocolli SSL di ultima generazione per proteggere ogni centesimo speso nella nostra boutique. Non conserviamo i dati delle vostre carte sui nostri server.

5. Diritto di Recesso

Importante per i prodotti deperibili

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente. I fiori recisi rientrano in questa categoria. Ne siamo dispiaciuti? Sì, ma la natura corre veloce. Se però il prodotto dovesse risultare danneggiato non per cause esterne, contattateci entro 2 ore dalla consegna all'indirizzo [email protected] inviando una foto chiara.